| Titre : | Commerce : vers la fin des tickets de caisse papier ? (2019) |
| Auteurs : | Coralie Garandeau, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | 60 millions de consommateurs (545, 02/2019) |
| Article : | p.68-69 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | |
| Résumé : | Le point sur la dématérialisation des tickets de caisse en France en 2019 : le remplacement des tickets papier par un ticket de caisse dématérialisé (e-ticket) envoyé par courrier électronique ; les arguments en faveur de l'usage des e-tickets comme la praticité et le geste écologiste ; les risques liés au développement des e-tickets comme la constitution d'un fichier de clients ciblés ; l'usage des techniques de vente comme le cross selling (ventes croisées) et le up selling (montée en gamme) en lien avec la digitalisation du ticket de caisse. |
| Nature du document : | documentaire |
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