| Titre : | The secrets of successful listening (2021) |
| Auteurs : | The Economist, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Vocable (English ed.) (857, 28/10/2021) |
| Article : | p.12-13 |
| Langues: | Anglais |
| Mots-clés: | communication sociale |
| Résumé : | Rencontre avec un ancien négociateur d'otages britannique, désormais au service des entreprises, qui donne des clés pour améliorer ses qualités (ou capacités) d'écoute. |
| Nature du document : | documentaire |
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