| Titre : | La proximité se structure pour accueillir l'e-commerce (2023) |
| Auteurs : | Julie Delvallée ; François Lecocq ; Lélia de Matharel |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | LSA. Libre service actualités (2763, 21/09/2023) |
| Article : | p.26-36 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | |
| Mots-clés: | livraison à domicile (vente en ligne) / distribution (commerce) |
| Résumé : | Dossier sur les stratégies marketing des distributeurs pour le service de livraison à domicile (LAD) de leur enseigne de proximité : évolution des achats dans le e-commerce, évolution des comportements des consommateurs ; stratégies des enseignes pour le LAD (partenariat avec des plateformes de livraison, préparation des commandes, personnel dédié, exemples dans un Carrefour City et dans un Franprix) ; stratégie des enseignes avec l'automatisation de leur drive alimentaire (avantages, procédé et technologie). |
| Nature du document : | documentaire |
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