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point de venteSynonyme(s)supérette |
Documents disponibles dans cette catégorie (71)
Article : texte imprimé
Présentation de dix librairies à travers le monde : la Kid's republic de Pékin en Chine, dédiée aux enfants ; la Cook & Book à Bruxelles, en Belgique ; El Ateneo à Buenos Aires, en Argentine ; la Livraria Lello & Irmao à Porto, au Portugal : la [...]Article : texte imprimé
Clotilde Chenevoy, Auteur | Libre service actualités |Point sur les innovations tendance en magasin dans le commerce américain : essayage virtuel, applications mobiles, préparation de commande robotisée, chariot-caisse, antivol, écran tactile incassable, pesage du vrac, robot inventaire, moteur de [...]Article : texte imprimé
Enquête sur l'objectif de réduction et de recyclage des déchets au sein de l'industrie agroalimentaire et de la grande distribution : les objectifs de recyclage fixés par la réglementation européenne pour 2030 ; les investissements des entrepris[...]Article : texte imprimé
Le point sur les solutions d'agencement des points de vente : les tendances environnementales et de régionalisation, les messages marketing adressés aux consommateurs, la réglementation des équipements frigorifiques. Encadrés : exemples d'agence[...]Article : texte imprimé
Reportage à Alençon sur la situation économique du centre-ville : la fermeture de nombreux commerces à cause de la pandémie de Covid-19 ; l'aggravation d'une situation déjà difficile depuis les débuts des années 2000 et la fermeture des usines M[...]Article : texte imprimé
Jérôme Parigi, Auteur | Libre service actualités |Présentation du magasin AliExpress Plaza implanté à Barcelone : stratégie de développement de l'e-commerçant chinois pour le retail physique en Europe, agencement de la boutique, merchandising, communication.Article : texte imprimé
Le point sur l'opposition croissante à Amazon et aux plateformes de commerce en ligne en France : les mouvements de contestation contre l'implantation d'entrepôts Amazon comme à Ensisheim dans le Haut-Rhin ou pour demander une fiscalisation des [...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'aménagement du point de vente comme facteur de sublimation du produit, d'attraction du client, tout en étant durable, recyclable et réutilisable. Tour d'horizon des stratégies des acteurs du marché pour se démarquer de la co[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'aménagement du point de vente et des distributeurs, comme démarche de fidélisation et d'enrichissement du parcours client : retour sur les attentes des consommateurs et l'adaptation des points de vente au contexte d'achat ; [...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'aménagement du point de vente comme facteur de confort, de bien-être et de surprise pour le client : point sur la situation du marché et sur les investissements dans les rayons stratégiques (produits frais, caves), les innov[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'aménagement du point de vente et des distributeurs, comme démarche d'enrichissement du parcours client. Point sur les attentes des consommateurs. Présentation des leviers de laménagement : lexpérience client et larchitect[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'analyse des flux et au comptage des clients : réglementation, état des lieux du marché et des technologies existantes. Nécessité d'un cadre juridique plus spécifique demandé par la CNIL concernant le déploiement des disposit[...]Article : texte imprimé
Clotilde Chenevoy, Auteur | Libre service actualités |Présentation du concept de magasin 100% automatique "Black Box" installé à Clichy dans les Hauts-de-Seine : stratégie marketing du distributeur Monoprix avec ce concept, format, équipement informatique et logistique, nombre de références, soluti[...]Article : texte imprimé
Le point sur la multiplication des cambriolages des boutiques télécoms : les modes opératoires et les cibles ; les montants des braquages ; les usages des téléphones volés ; le renforcement de la sécurité dans les magasins ; la gestion du trauma[...]Article : texte imprimé
Dominique Durand, Personne interviewée ; Catherine Batteux, Intervieweur | SPDC |Entretien avec Dominique Durand, PDG de Carré Blanc, concernant cette marque de linge de maison : valeurs, positionnement sur le marché, renouvellement des collections, nouvelle conception de l'espace de vente, perspectives de développement.Article : texte imprimé
Jean-Noël Caussil, Auteur | Libre service actualités |Présentation du magasin de proximité de bricolage Casto : nouveau concept de magasins implantés dans les Hauts-de-Seine et en Seine-Saint-Denis, zone d'implantation, surface de vente, références en rayons, services.Article : texte imprimé
Enquête sur la revitalisation des centres-villes : conjoncture, usages numériques, déploiement des coeurs de ville, impacts de la crise sanitaire et modes de consommation, rôle des managers de centre-ville, exemples d'actions. Exemples d'initiat[...]Article : texte imprimé
Le point sur l'évolution des chariots et des paniers mis à disposition des clients dans les points de vente : leur place dans l'expérience client ; le choix des enseignes entre plastique, fil (métal) ou hybride ; les différents accessoires équip[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré aux chariots et paniers de courses dans la grande distribution à travers les stratégies développées par les constructeurs : ergonomie, esthétique, protection de l'environnement, perspectives technologiques. Présentation des choi[...]Article : texte imprimé
Dossier sur l'évolution des paniers et des chariots : supports marketing, ergonomie et couleurs, évolutions techniques, recyclabilité des matériaux et adaptabilité au parcours d'achat. Présentation des stratégies des entreprises françaises Marza[...]Article : texte imprimé
Dossier sur l'évolution des paniers et des chariots dans la grande distribution française : supports marketing, ergonomie et couleurs, évolutions techniques, recyclabilité des matériaux. Le point sur la question de la désinfection des chariots d[...]Article : texte imprimé
Point sur les stratégies de gestion du groupe électrogène d'un magasin : enjeux économiques pour l'enseigne face à la pénurie énergétique (éclairage, stocks réfrigérés et surgelés), équipement (puissance, coût, fonctionnement, système automatiqu[...]Article : texte imprimé
Infographie commentée des différents espaces d'une pharmacie : accueil, comptoir avec les médicaments sur ordonnance, les différents rayons et produits disponibles, les offres, le matériel, la confidentialité et le libre-service. L'évolution de [...]Article : texte imprimé
Daniel Bicard, Auteur | Libre service actualités |Point sur le secteur du commerce spécialisé : évolution des chiffres d'affaires, évolution du taux de vacance commerciale selon les lieux d'implantation, selon les tailles des centres-villes ou centres commerciaux, causes de la baisse de fréquen[...]Article : texte imprimé
Vincent Chabault, Personne interviewée ; Benjamin Douriez, Intervieweur | INC |Entretien avec Vincent Chabault, sociologue français, sur la fonction sociale des magasins : la menace du commerce en ligne sur les commerces de ville ; la prise en compte des attentes des clients par les commerces en ville ; le déclin des hyper[...]Article : texte imprimé
Le point sur le développement du comptage et de l'analyse de flux qui permettent de mieux connaître le comportement des clients dans les commerces physiques : l'amélioration des logiciels de comptage et d'analyse de flux ; leurs fonctionnalités [...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'analyse des flux et au comptage des clients : un outil clé pour la compréhension du parcours client et pour la bonne gestion des magasins. Analyse des spécificités de cet outil de gestion : comptage de client (trafic réel), [...]Article : texte imprimé
Enquête sur les nouveaux concepts de magasins pour relancer l'expérience d'achat : état de la fréquentation des magasins, les différents types de projets innovants, la démarche RSE (responsabilité sociétale (ou sociale) des entreprises), service[...]Article : texte imprimé
Le point sur les résultats du commerce du centre-ville en France en 2018 : état des lieux, lien avec les faits d'actualité (mouvement des "gilets jaunes"), retour chiffré sur la fréquentation, conséquences sur l'emploi, perspectives.Article : texte imprimé
Enquête sur l'activité des points de vente suite aux mesures prises dans le cadre de la crise sanitaire du Covid-19 : comportement des consommateurs, répercussions économiques, fermetures et négociations avec les bailleurs, essor des points de v[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré aux 5 grandes tendances de la gestion de la relation client (appelée aussi CRM ou Customer Relationship Management) en magasin : le local et l'environnement (approvisionnement local et adaptation de l'offre à la clientèle locale[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à la digitalisation des points de vente ou phygitalisation. Les solutions destinées à fluidifier le parcours client offline et online ; les usages de l'affichage dynamique ; l'utilisation des data. Encadrés : les offres d'affich[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré au rôle de l'éclairage dans les points de vente : stratégies marketings et enjeux (facteur d'ambiance, attraction du client). Focus sur les avantages de la led : couleurs et adaptabilité pour améliorer l'expérience client et réa[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré au rôle de l'éclairage dans les points de vente : stratégies marketing et enjeux (image de marque, amélioration de l'expérience client, économie d'énergie). Focus sur la généralisation de l'usage de la led : qualité de la lumièr[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré au rôle de l'éclairage dans les points de vente : évolution technologique (led), économies d'énergie, mise en valeur des produits, confort des consommateurs et des employés, récolte de données via l'éclairage. Focus sur la rénov[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'éclairage sur les points de vente : utilisation de la technologie LED, stratégie de mise en valeur des produits, précautions à prendre, l'éclairage centralisé. Encadrés : la prise en compte du rythme circadien ; le relamping.Article : texte imprimé
Le point sur l'éclairage à led sur les points de vente : intérêt de l'éclairage sur les points de vente, développement de la led, avantages de cet éclairage, gestion de l'éclairage (centralisation et contrôle), nouveautés technologiques. Le cas [...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'importance de l'éclairage comme outil d'aide à la vente, de mise en valeur des parcours clients. Le point sur l'impact et l'enjeu de l'éclairage sur les ventes. Le poids de la technologie LED sur le marché et avantages : coû[...]Article : texte imprimé
Enquête sur l'immobilier commercial suite au confinement dû au Covid-19 : état des lieux, la reprise des commerces, la sécurisation sanitaire des magasins, la question des loyers, la médiation entre bailleurs et commerçants lancée par le gouvern[...]Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur ; Morgan Leclerc, Auteur | Libre service actualités |Point sur le secteur des commerces autonomes dans le monde : concept de magasin, technologies utilisées, enjeux, avantages et inconvénients du système pour les distributeurs et les clients, stratégies des distributeurs pour le déploiement de mag[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré aux principaux motifs d'insatisfaction des consommateurs dans les points de vente, et à leurs conséquences sur la rentabilité des enseignes et sur la fidélisation des clients : les ruptures en linéaire ; l'évolution des prix et [...]Article : texte imprimé
Point sur la stratégie d'entreprise de l'enseigne de prêt-à-porter Kiabi pour son déploiement de point de vente de type "point contact" en France et à l'international : évolution des ventes, nombre de points de contact, pays d'implantation, enje[...]Article : texte imprimé
Présentation du flagship de la marque de luxe Lacoste implanté sur les Champs-Elysées à Paris : stratégie d'ouverture de flagship dans le monde, concept de flagship (espaces, surface de ventes, gamme totale de l'offre Lacoste, design et décorati[...]Article : texte imprimé
Thomas Le Guennic, Auteur | Association de formation, d'études et de recherche en sciences humaines |Présentation d'une étude publiée en 2019 sur la situation des magasins spécialisés dans les produits issus de l'agriculture biologique en France : leur localisation, les emplois qu'ils génèrent, leur réussite économique.Article : texte imprimé
Mirabelle Belloir, Auteur | Libre service actualités |Point sur l'influence de l'industrie du spectacle et des loisirs sur les boutiques de retail à Los Angeles (Etats-Unis) : rénovation de bâtiment, design et décoration hollywoodienne, stratégies d'animation et de divertissement.Article : texte imprimé
Point sur l'éclairage des façades et vitrines des magasins la nuit : réglementation, historique de la lutte contre la pollution lumineuse et de l'économie énergétique, motivations et stratégies d'engagements des commerçants, solutions techniques[...]Article : texte imprimé
Enquête sur la réouverture des commerces pour Noël 2020, suite au confinement dû à la pandémie de Covid-19: état des lieux, coûts de la sécurité sanitaire en magasin, impact du confinement, problème de l'équité fiscale entre le commerce physique[...]document électronique
Imédia 2019Visite guidée des marchés de Dakar pour s'imprégner de l'ambiance de la capitale sénégalaise. Classement de ces marchés par leur originalité.Exemplaires
Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Patrick Dujeux, Personne interviewée ; Cécile Buffard, Intervieweur | SPDC |Entretien avec Patrick Dujeux, directeur général de Marques Avenue, un centre de marques spécialisée dans la vente de produits de grandes marques à prix réduit : le point sur les performances de ces outlets, conception architecturale et fréquent[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré au marché du meuble froid : état des lieux d'un marché dynamique dans un contexte de réduction des consommations énergétiques ; l'alignement des meubles froids sur la réglementation européenne en matière de performance énergétiq[...]Article : texte imprimé
Le point sur le développement du commerce sans contact : l'exemple des magasins Amazon qui ont produit un chariot qui reconnaît et comptabilise les articles pris par le client ; l'absence de caissière favorisée par les craintes des contacts en t[...]Article : texte imprimé
Le point sur la concurrence entre les enseignes du e-commerce et leurs magasins dans divers secteurs du commerce en France et à l'étranger ; l'exemple de la société Toys 'R'Us aux Etats-Unis.Article : texte imprimé
Mirabelle Belloir, Auteur | Libre service actualités |Présentation du flagship de parfums d'intérieur "Maison Berger Paris" : concept de l'enseigne, agencement et mobilier, PLV augmentée.Article : texte imprimé
Dossier consacré à la préoccupation croissante de performance énergétique dans la grande distribution, entre pression réglementaire et conscience sociétale : la réglementation s'appliquant aux distributeurs en matière de sobriété énergétique ; l[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'utilisation de la PLV (publicité sur le lieu de vente), de l'ILV (information sur le lieu de vente) et de l'impression numérique par les points de vente pour attirer le consommateur : contexte concurrentiel, objectifs de l'u[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à la publicité sur les lieux de vente (PLV) et à l'information sur le lieu de vente (ILV). Focus sur leurs stratégies pour attirer le consommateur en magasin : lui faire vivre des expériences plus enrichissantes (expériences sen[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré au secteur du commerce de proximité : engagement responsable sociétal et environnemental (RSE) et réchauffement climatique, enjeux, leviers d'actions (transport moins polluant, offre plus responsable, facture énergétique, invend[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré aux concepts digitaux dans le secteur du commerce de proximité : évolution des stratégies de digitalisation depuis 2014. Avantages et inconvénients de différentes stratégies : point de retrait augmenté, service de chaîne logisti[...]Article : texte imprimé
Point sur les stratégies d'entreprise et les stratégies marketing du commerce de proximité : évolution des ventes sur le secteur, enjeux, avantages et inconvénients, clientèle-type et comportements d'achat des consommateurs dans les commerces de[...]Article : texte imprimé
Reportage consacré à l'évolution des modes de consommation en raison des confinements dus à la lutte contre l'épidémie de Covid-19 : l'intérêt pour les commerces de bouche de proximité, le soutien économique aux commerçants et producteurs locaux[...]Article : texte imprimé
Magali Picard, Auteur ; Clotilde Chenevoy, Auteur ; Véronique Yvernault, Auteur | Libre service actualités |Point sur les protocoles sanitaires envisagés par le gouvernement français pour la réouverture des magasins en novembre 2020 : différentes mesures possibles et leurs limites (courses sur rendez-vous, horaires d'ouverture élargis, jauge et renfor[...]Article : texte imprimé
Enquête sur les impacts de l'épidémie de coronavirus et la réouverture des points de vente après le confinement dû au Covid-19 en 2020 : avantage du drive, mobilisation et réactivité des enseignes, lien avec le consommateur, mesures sanitaires. [...]Article : texte imprimé
Mirabelle Belloir, Auteur | Libre service actualités |Présentation de l'enseigne néerlandaise de cosmétiques et de parfums "Rituals" avec son flagship implanté dans le centre commercial Westfield Carré Sénart en Seine-et-Marne : concept de magasin, agencement des différents espaces, offre de produi[...]Article : texte imprimé
Clotilde Chenevoy, Auteur | Libre service actualités |Point sur les stratégies des magasins de centre-ville pour l'agencement des vitrines en France : enjeux, investissements, tendances (théâtralisation féerique, suppression des vitrines, dispositifs digitaux).Article : texte imprimé
Dossier consacré à la sécurité des points de vente : état des lieux, transport de fonds et d'espèces, protection des produits contre le vol, les produits en libre toucher, la surveillance. Encadré : le vol dans la distribution européenne.Article : texte imprimé
Le point sur l'évolution des solutions de sécurisation des points de vente : les dispositifs de reporting en temps réel (avec caméras de comptage), leur intérêt ; les bornes antivols ; les caméras placées sous le meuble de caisse ; les boutons "[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à la sécurisation du point de vente et à la lutte contre la démarque inconnue. Le point sur les solutions et les équipements de sécurisation (monnayeurs, caisses sécurisées). Linterconnexion des outils vers un système de sécuri[...]Article : texte imprimé
Le point sur les mesures de sécurité sanitaire sur les points de vente notamment dans le contexte de l'épidémie de Covid-19 : constat, évolution des pratiques, surveillance, le paiement sans contact. Encadrés : le choix d'antennes antivol dans d[...]Article : texte imprimé
Etat des lieux sur l'évolution de la performance des solutions de sécurisation des points de vente grâce à l'intégration de l'intelligence artificielle et du machine learning. Analyse des avantages des outils de sécurité : le tiroir-caisse élect[...]Article : texte imprimé
Dossier consacré à l'évolution des solutions de sécurisation des points de vente en termes de performance, de technologie et de services. Etat des lieux chiffré de la démarque en Europe, démocratisation et optimisation de la vidéosurveillance en[...]Article : texte imprimé
Clotilde Chenevoy, Auteur | Libre service actualités |Dossier consacré à l'évolution de l'équipement des magasins sous l'effet du Covid-19 en France : exigences sanitaires imposées par le gouvernement, protocole d'urgence pour rouvrir lors du déconfinement, nouveaux dispositifs inscrits dans la dur[...]