Fiches pédagogiques pour les lycées
- Editeur : France Télécom 1997 9 feuillets ou brochures
Présentation de France Télécom. Grands événements. Réseaux. L'accueil téléphonique. Renforcer la dynamique commerciale. Faciliter les procédures de gestion. Garder le contact lors de ses déplacements. Se réunir à distance pour gagner du temps.