Auteur Laurence Ollivier

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Article de périodique

Automobile : bien armé pour passer le contrôle technique

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°558 (04/2020) p.50-51
• Auteur : Laurence Ollivier

Le point sur les règles du contrôle technique des véhicules de plus de quatre ans.

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Article de périodique

Copropriété. Syndic bénévole : pourquoi pas vous ?

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°588 (02/2023) p.50-52
• • Laurence Ollivier
  • Virginie Potiron

Le point sur les syndics de propriétés gérés bénévolement par les propriétaires : l'obligation d'un syndic en cas de copropriété ; les conditions pour devenir syndic bénévole ; les obligations du syndic bénévole ; les possibilités de rémunératio[...]

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Article de périodique

E-commerce : quand la livraison est contestable...

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°591 (05/2023) p.50-51
• • Laurence Ollivier
  • Patricia Foucher
  • Thomas Goncalvez

Le point sur la réglementation relative aux litiges liés à la livraison de produits issus du commerce en ligne : l'émission de réserve sur le bon de livraison ; les recours en cas d'absence de livraison au domicile indiqué ; la réclamation pour [...]

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Article de périodique

Epargne : comment profiter de la hausse des taux

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°597 (12/2023) p.50-53
• Laurence Ollivier

Le point sur les meilleurs placements de liquidités pour les particuliers : l'augmentation significative du taux du livret A et du livret d'épargne populaire (LEP) contrebalancée par l'inflation ; les avantages des livrets réglementés, des super[...]

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Article de périodique

Justice : êtes-vous éligible à l'aide juridictionnelle ?

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°597 (12/2023) p.58-60
• • Laurence Ollivier
  • Patricia Foucher

Le point sur les critères pour obtenir le droit à l'aide juridictionnelle : les conditions de paiement et d'admission de l'aide ; la possibilité de refus ou d'acceptation de l'aide juridictionnelle par les avocats ; la garantie l'assurance de pr[...]

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Article de périodique

Piratage : "Comment récupérer mon compte Instagram ?"

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°581 (06/2022) p.60-61
• Auteur : Laurence Ollivier

Conseils à suivre en cas de piratage d'un compte Instagram. Focus sur les bonnes pratiques pour éviter les risques de piratage d'un compte sur Internet.

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Article de périodique

Séjour à l'hôtel, faire face aux imprévus

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°602 (05/2024) p.44-46
• • Laurence Ollivier
  • Thomas Gonçalves

Le point des règles en vigueur qui régissent les réservations de chambres d'hôtels : l'annulation de la réservation, la facturation en cas non respect des horaires de départ, l'acceptation des animaux, interruption du séjour et remboursement, re[...]

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Article de périodique

Travaux et services : jamais sans devis !

• Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°590 (04/2023) p.54-56
• Laurence Ollivier

Conseils pour vérifier la fiabilité d'un devis avant la signature : le coût du devis ; l'obligation de rédaction à la demande du client ; la valeur du devis ; le droit de rétractation ou de faire jouer la concurrence ; la validité du devis ; la [...]

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