L'enjeu de la distribution dans l'e-commerce
- Auteur : Jean-Rémi Gratadour
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- Langues : Français
Pages : p.14-18 -
- Nature du document : documentaire
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Résumé :
Impact du commerce électronique sur la distribution et la forme du commerce. Historique du commerce en ligne et principaux changements : analyse des données clients (big data), mobilité, économie collaborative. Présentation du mouvement de "désintermédiation" : contournement des distributeurs, possibilités de réorganisation de la chaîne logistique et limites depuis les années 2000. Stratégies "cross-canal" et importance de l'information pour influencer les clients. Hypothèse d'un déplacement des obstacles à la globalisation du commerce : réorganisation logistique rapprochant le fabricant du client final, impact de la baisse à venir des tarifs de l'acheminement des biens de consommation courante, parcellisation des échanges et limites. Caractéristiques de la distribution finale adaptée aux cultures locales : types de livraisons de colis et exemples, nécessité d'adapter la réglementation et d'instaurer une neutralité des réseaux logistiques. Encadré : "l'e-commerce international en quelques chiffres".
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- Descripteurs : commerce électronique
- Mots-clés : distribution : commerce