Digital média : une étroite connexion au client

Dans le périodique : Points de vente (Paris), n°1236 (01/10/2018)
• Auteur : Jonathan Nahmany
• Pages : p.22-29
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Dossier consacré au digital média (affichage et communication dynamique) en points de vente et dans la grande distribution française en 2018. Présentation des objectifs et des enjeux du digital signage, études et constats des répercussions de cet outil, exemples d'usages pour les grands distributeurs, stratégie de la société Atawa Interactive (spécialiste de la PLV dynamique), attentes du consommateur connecté, place de l'humain. Encadrés : intelligence artificielle et assistants vocaux au service de la grande distribution ; utilisation des réseaux sociaux et des applications de communication pour accompagner le client ; le fabricant Prismaflex.

• • Descripteurs : communication en mercatique TIC (technologies de l'information et de la communication)
  • Mots-clés : distribution : commerce