Smartphones : le Far West du reconditionné

Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°551 (09/2019)
• Auteur : Adrian de San Isidoro
• Pages : p.42-44
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Enquête sur le reconditionnement des smartphones : l'état du marché des smartphones reconditionnés ; la question de la qualité des smartphones reconditionnés ; un exemple de mauvaise expérience d'achat ; les plates-formes de reconditionnement et l'absence de réglementation ; l'analyse du processus de reconditionnement de différentes enseignes de vente de smartphones reconditionnés ; la question de la garantie et du service après-vente. Encadrés : le tableau comparatif des enseignes de reconditionnement ; la vérification de l'état de la batterie.

• • Descripteurs : marché de l'occasion
  • Mots-clés : smartphone