Smartphones : pourquoi pas un reconditionné ?

Dans le périodique : 60 millions de consommateurs, n°574 (11/2021)
• Auteur : Adrian de San Isidoro
• Pages : p.44-47
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Enquête sur la qualité des smartphones reconditionnés : l'absence de définition juridique du reconditionnement ; des qualités différentes de reconditionnement selon les vendeurs ; la question de la fiabilité des smartphones reconditionnés ; les problèmes liés à la batterie ; l'intérêt de la garantie commerciale ; le recours à la garantie légale ; la réactivité des services après-vente. Encadrés : les résultats de l'étude de satisfaction des consommateurs de smartphones reconditionnés ; conseils pour choisir un smartphone reconditionné ; la vente d'ordinateurs portables reconditionnés.

• • Descripteurs : marché de l'occasion
  • Mots-clés : smartphone